发布/更新日期:2026年05月19日

SURAAT 隐私政策

生效日期:2026年05月19日

欢迎使用 SURAAT(以下简称“本应用”)。本应用由库车速率汽车服务有限公司(以下简称“我们”)提供,官方网站为 https://app.suuart.cn/

本应用是面向公司内部员工、授权管理员及经公司许可人员使用的后台管理移动端工具,不面向普通消费者公开注册使用。我们非常重视个人信息和业务数据安全。本隐私政策旨在说明我们如何在本应用中收集、使用、存储、保护和处理相关信息。

一、适用范围

本隐私政策适用于您通过 SURAAT 移动客户端访问和使用公司内部后台管理服务的行为。本应用主要用于车辆信息管理、合同管理、车辆评价管理、小程序用户管理、基础配置管理、统计查看、账号设置等内部业务场景。

若您通过第三方网站、小程序、线下业务流程或其它系统提交信息,该等场景可能适用对应系统或业务的隐私规则。

二、我们是谁

个人信息处理者/应用运营主体:库车速率汽车服务有限公司

官方网站:https://app.suuart.cn/

如您对本隐私政策或个人信息处理规则有疑问,可通过公司内部管理渠道、系统管理员或官方网站公示的联系方式与我们联系。

三、我们处理信息的原则

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅在实现内部后台管理、账号安全、业务协作、合同处理、系统运维和依法履责所必需的范围内处理相关信息。

四、我们如何收集和使用信息

(一)管理员登录与账号信息

当您使用本应用登录后台时,我们会处理您的管理员账号、密码验证结果、登录令牌、管理员 ID、用户名、头像、角色名称、权限菜单和接口权限等信息,用于身份认证、权限判断、登录态保持、路由守卫和后台操作控制。

登录令牌和用户信息会存储在设备安全存储能力中,用于保持登录状态和自动恢复会话。当您退出登录、登录失效或接口返回未授权状态时,本应用会清除本地登录态。

(二)车辆与业务资料

在车辆管理场景中,您可能会录入、查看或上传车辆名称、品牌、车型、VIN、发动机号、车牌号、价格、车辆状态、里程、年检/保险日期、车辆描述、车辆图片、车辆视频、行驶证图片、登记证图片及其它业务资料。上述信息用于公司内部车辆上架、编辑、销售、回收站管理、合同生成及业务留档。

(三)合同与交易相关信息

在合同管理场景中,您可能会录入、查看或处理合同当事人信息、证件号、联系方式、车辆信息、付款信息、交付信息、合同备注、中文/维语合同文本、合同 PDF 文件、合同作废原因等信息。上述信息用于生成、预览、下载、打印和作废汽车销售合同。

合同信息可能包含个人敏感信息或重要业务信息,请仅在授权范围内查看、下载、分享或打印。

(四)小程序用户与评价信息

在用户管理和车辆评价管理场景中,您可能会查看微信小程序、抖音小程序用户的 OpenID、昵称、头像、手机号、创建时间、评价内容、回复内容、状态等信息。上述信息仅用于公司内部客户服务、内容管理和业务运营,不得用于与岗位职责无关的目的。

(五)图片、视频、相机和麦克风

当您选择上传头像、品牌图片、车辆图片、车辆视频、证件图片或业务资料时,本应用可能会请求相册、照片/视频读取、相机和麦克风权限。

如您拒绝相关权限,将无法使用对应的拍摄、选择、录制或保存功能,但不影响您使用其它无需该权限的后台功能。

(六)文件下载、分享、打印与外部打开

本应用支持合同 PDF 的内置预览、下载保存、系统分享、外部应用打开和系统打印。为实现上述功能,本应用可能会在本地临时目录缓存 PDF 文件或媒体文件,并调用系统分享面板、外部浏览器/文档应用或系统打印能力。

请您在分享、下载或打印合同、车辆图片和业务资料前确认接收对象、打印设备和使用目的符合公司内部管理规定。

(七)设备与网络信息

为保障本应用正常运行、接口访问、安全风控和故障排查,我们可能处理必要的设备和网络相关信息,例如设备系统版本、网络状态、IP 地址、应用版本、接口请求状态和错误日志等。

本应用请求接口时会统一携带 platform: mobile_admin 标识,用于后端识别访问来源、区分 Web 后台与移动端后台,并支持后续审计和排障。

(八)主题偏好与本地设置

本应用可能在本地保存主题模式等偏好设置,用于改善内部员工使用体验。该等设置通常不用于识别自然人身份。

五、系统权限列表

权限/能力 使用目的 触发时机
INTERNET / 网络访问 访问后台接口、上传文件、下载合同和媒体资源。 使用登录、列表、表单、上传、下载等联网功能时。
ACCESS_NETWORK_STATE / 网络状态 判断网络连接状态,提升弱网下错误提示和请求稳定性。 应用访问网络服务时。
CAMERA / 相机 拍摄头像、车辆图片、品牌图片、证件资料、VIN OCR 图片等。 您主动选择“拍照”或“拍摄”时。
RECORD_AUDIO / 麦克风 录制车辆视频时采集现场声音。 您主动选择录制视频时。
READ_MEDIA_IMAGES / READ_MEDIA_VIDEO / READ_EXTERNAL_STORAGE 从本地相册或媒体库选择图片、视频上传到后台业务系统。 您主动选择“从相册选择”时。
WRITE_EXTERNAL_STORAGE(Android 9 及以下)/ 相册写入能力 保存预览图片、视频或业务资料到系统相册或本地文件。 您主动点击保存、下载等操作时。

六、我们如何共享、转让和公开披露信息

除以下情形外,我们不会向无关第三方共享、转让或公开披露您的个人信息或公司业务数据:

本应用所使用的第三方 SDK 或插件信息,请参见《SURAAT 第三方SDK信息共享清单》。

七、信息的存储和保护

我们会采取合理可行的安全措施保护信息,包括但不限于 HTTPS 传输、登录令牌安全存储、后端权限校验、路由权限守卫、接口权限控制、401 自动清理登录态、最小权限访问等。

业务数据的保存期限将依据公司内部管理制度、合同履行、财务审计、争议解决、法律法规要求和系统运维需要确定。超出保存目的或法定要求后,我们会按适用规则删除、匿名化或归档处理。

八、您的权利与内部管理要求

作为内部员工或授权管理员,您可根据适用法律法规及公司内部制度,申请访问、更正、删除或限制处理与您本人相关的个人信息。您也可以通过系统设置或设备系统设置管理相机、相册、麦克风等权限。

您应妥善保管账号和密码,不得将账号借予他人,不得越权查询、下载、复制、传播客户信息、合同信息、车辆资料或公司配置。

九、未成年人保护

本应用为公司内部员工后台管理工具,不面向未成年人提供注册和使用服务。如业务数据中涉及未成年人信息,员工应依据法律法规和公司制度谨慎处理。

十、政策更新

我们可能根据法律法规、业务范围、功能变化或第三方服务变化更新本隐私政策。更新后,我们会通过应用内展示、官方网站或公司内部通知等方式提示。

十一、如何联系我们

公司名称:库车速率汽车服务有限公司

官方网站:https://app.suuart.cn/

如您对本隐私政策有疑问,请通过公司内部管理渠道、系统管理员或官方网站公示的联系方式联系我们。

生效日期:2026年05月19日